Түйіндемені қарау
Аккаунт-менеджер (Клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджер)
80000 ₽
РесейЕкатеринбург
ТолықҚашықтан жұмыс
Жұмыс тәжірибесі
1 жыл 7 ай
Соңғы жұмыс орны
ООО Виктория
Менеджер по работе с клиентами
1 жыл 7 ай
Өзің туралы
Өзің туралы
Пунктуальная, ответственная, внимательная к деталям. Обладаю грамотной устной и письменной речью, легко нахожу общий язык с людьми. Быстро обучаюсь, умею работать в режиме многозадачности, ориентирована на качественный результат.
Affiliate тәжірибесі
Деректер жоқ
Жұмыс тәжірибесі1 жыл 7 ай
Қыркүйек 2024 - Наурыз 2026
(1 жыл 7 ай)
ООО Виктория
Менеджер по работе с клиентами
1. Консультирование клиентов по товарам и помощь в выборе
2. Обработка входящих обращений (лично и по телефону)
3. Решение спорных ситуаций и работа с возражениями
4. Поддержание высокого уровня клиентского сервиса
5. Выявление потребностей клиентов и предложение подходящих решений
6. Сопровождение клиента на этапе покупки
7. Взаимодействие с другими отделами для оперативного решения вопросов
8. Контроль удовлетворенности клиентов
Дағдылар
Обучаемочть
Исполнительность
Есептілік
Уақытты басқару
Тиянақтылық
Бейімделгіштік
Дұрыс жазбаша және ауызша сөйлеу
Тілдерді білу
Ана тілі Орыс тілі
Жұмыспен қамту
Жұмыспен қамту
Толық, Жартылай, Жобалық
Жұмыс форматы
Қашықтан жұмыс
Жұмыс кестесі
Икемді, Ауысымдық, 5/2
Көшу
Мүмкін емес
Іссапарлар
Іссапарлар мүмкін