Middle VIP Manager

VIP Manager (Tier-1) Rocks Partners ищет опытного VIP-менеджера для работы с крупными игроками в динамичной международной среде. Обязанности: ◉ Поддержка и удержание ключевых клиентов с высоким игровым оборотом; ◉ Реактивация VIP-игроков через персонализированные предложения; ◉ Управление бонусными кампаниями и спецпредложениями; ◉ Анализ ключевых метрик: GGR, NGR, удержание, LTV; ◉ Выявление причин оттока и разработка стратегий по его снижению; ◉ Глубокое понимание психологии игроков и рыночных трендов; ◉ Проведение переговоров и урегулирование конфликтных ситуаций. Требования: ◉ Свободное владение английским языком (уровень B2 и выше); ◉ Опыт работы от 2 лет на аналогичной позиции в крупной компании; ◉ Уверенные навыки продаж, аналитики и построения долгосрочных отношений; ◉ Гибкость мышления, инициативность и предпринимательский подход. Условия: ◉ Полностью удалённая работа; ◉ Гибкий график без микроменеджмента; ◉ Быстрый карьерный рост и свобода действий; ◉ Поддержка и развитие в быстрорастущей индустрии. Контакты для связи: @HR_RocksPartners