रिज्यूमे देखें
खाता प्रबंधक (ग्राहक संबंध प्रबंधक)
75000 ₽
रूसवोलगोग्राद
पूर्णकालिकदूरस्थ कार्य
कार्य अनुभव
1 वर्ष 2 महीनों
हाल का कार्य स्थान
Teleperformans Russian Group
Менеджер по работе с клиентами
1 वर्ष 2 महीनों
मेरे बारे में
मेरे बारे में
Работала на авиакомпанию Аэрофлот более года, через аутсорсинг. Хочу развиваться дальше в туризме и все, с чем он связан, так как всегда любила путешествия и считаю эту среду очень интересной.
Легко обучаюсь, поэтому скажите, что мне нужно уметь для работы у вас и я буду это уметь
Affiliate में अनुभव
कोई डेटा नहीं
कार्य अनुभव1 वर्ष 2 महीनों
जून 2025 - जुलाई 2026
(1 वर्ष 2 महीनों)
Teleperformans Russian Group
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
* Консультирование клиентов по вопросам авиаперевозок.
* Бронирование, обмен, возврат и переоформление авиабилетов.
* Внесение изменений в существующие бронирования.
* Подбор оптимальных маршрутов и тарифов.
* Работа с системами бронирования Сирена-Трэвел и Leonardo.
* Соблюдение стандартов качества обслуживания и внутренних регламентов компании.
* Первичное обучение системам GDS для новых сотрудников
* Наставничество для новых сотрудников/ помощь в работе Консультирование клиентов по вопросам авиаперевозок.
* Бронирование, обмен, возврат и переоформление авиабилетов.
* Внесение изменений в существующие бронирования.
* Подбор оптимальных маршрутов и тарифов.
* Работа с системами бронирования Сирена-Трэвел и Leonardo.
* Соблюдение стандартов качества обслуживания и внутренних регламентов компании.
* Первичное обучение системам GDS для новых сотрудников
* Наставничество для новых сотрудников/ помощь в работе
За короткий промежуток времени стала на самую высокую должность по денежным билетам. Являюсь продвинутым пользователем Sirena TRAVLE
कौशल
Gds
Sirena TRAVLE
Модификация билетов
ग्राहकों के साथ संचार
संगठनात्मक कौशल
टेलीफोन वार्तालाप
तनाव सहनशीलता
व्यावसायिक संचार
सटीक लिखित और मौखिक भाषा
भाषा प्रवीणता
कोई डेटा नहीं
रोजगार
रोजगार
पूर्णकालिक
कार्य प्रारूप
दूरस्थ कार्य, ऑफिस
कार्य अनुसूची
5/2
स्थानांतरण
असंभव
यात्राएं
यात्राएं संभव हैं