Teamlead Commercial

• Развитие продаж и поддержка существующей клиентской базы; • Активный поиск новых клиентов; • Ведение всех этапов сделки (проведение переговоров, заключение договоров, отслеживание поставок, ведение документооборота, работа с дебиторской задолженностью); • Ведение отчетности; • Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям • Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами • Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании • Поддержка контакта с постоянными клиентами компании • Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж • Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков • Информирование клиентов о новой продукции и услугах • Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами • Составление плана продаж • Разработка системы показателей эффективности продаж • Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами • Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами • Разработка организационной структуры отделов или компании в целом

• Продажа ассортимента • Клиентоориентированность • Помощь клиентам в сложных ситуациях