Aperçu du CV
Teamlead Gestionnaire de compte (responsable de la relation client)
80000 ₽
RussieNovossibirsk
Temps pleinTélétravail
Expérience professionnelle
5 ans 6 mois
Dernier emploi
ООО «Кредит Дата» г. Новосибирск
Аккаунт-менеджер
1 an 2 mois
À propos de vous
À propos de vous
Имею успешный опыт работы аккаунт-менеджером (10 месяцев). За это время освоила все этапы взаимодействия с клиентами: от первого контакта до пост-продажного сопровождения.
Моя суперсила - системность. Я веду до 50+ клиентов одновременно, не теряя качества сервиса. Сейчас моя цель позиция - "Senior аккаунт-менеджер", где я смогу использовать свой опыт для работы с топ-партнерами и оптимизации процессов отдела.
Рассматриваю только удаленную занятость. Имею стабильный интернет, оборудование и опыт работы в распределенных командах.
Буду рада обсудить задачи вашего отдела.
Expérience en affiliation
Aucune donnée disponible
Expérience professionnelle5 ans 6 mois
Août 2025 - à aujourd’hui
(1 an 2 mois)
ООО «Кредит Дата» г. Новосибирск
Аккаунт-менеджер
- Выстраивание процесса взаимодействия с внутренними заказчиками и контрагентами компании в рамках проектов и сделок;
- Подготовка отчетов, сравнительных таблиц, запрос коммерческих предложений и иных видов документов;
- Сопровождение заключения договоров и дополнительных соглашений к ним;
- Контроль этапов исполнения договоров;
- Ведение деловой переписки (ответы на обращения подготовка писем по запросам);
- Заведение заявок на оплату в 1С, сверка и контроль предоставления первичной документации со стороны контрагентов.
Octobre 2024 - Août 2025
(11 mois)
ООО «Совкомбанк Лизинг» г. Новосибирск
Специалист по сопровождению лизинговых сделок
-Подготовка, согласование и подписание договоров лизинга;
-Заведение сделок в базу (1С/ФИС) контроль полноты предоставляемых документов контрагентами;
-Оформление заявок на оплату поставщикам;
-Взаимодействие с контрагентами по вопросам сделки, помощь в решении текущих вопросов.
Mai 2024 - Octobre 2024
(6 mois)
АО «СНПХ» Талакан
Диспетчер автомобильного транспорта
- Выдача и обработка путевых листов;
- Оформление соответствующей технической документации;
- Проведение инструктажей и занятий с водителями по обеспечению БДД;
- Ведение оперативного учета ГСМ;
- Контроль работы транспортных средств и специальной техники на линии.
Février 2023 - Mai 2024
(1 an 4 mois)
ООО «Транснефть-Восток» п. Речушка
Диспетчер-оператор заправочных станций
-Выдача и обработка путевых листов;
- Оформление соответствующей технической документации;
- Проведение инструктажей и занятий с водителями по обеспечению БДД;
- Ведение оперативного учета ГСМ;
- Контроль работы транспортных средств и специальной техники на линии;
- Осуществление приема горюче-смазочных на заправочной станции, их хранение и выдачу на транспортные средства и специальную технику.
Avril 2022 - Novembre 2022
(8 mois)
СПАО «Ингосстрах», г. Краснодар
Специалист
- Формирование, выверка, согласование агентских отчетов на выплату агентского вознаграждения;
- Формирование платежных поручений, проверка поручений;
- Проведение платежей по выплате вознаграждения агентам по договорам возмездного оказания услуг;
- Формирование счетов на оплату штрафных санкций;
- Формирование агентских отчетов на удержание комиссионного вознаграждения;
- Формирование актов разногласий к агентским отчетам, платежным поручениям, счетам;
- Формирование счетов на оплату премии;
- Проверка полноты комплекта документов, формирование приемного акта, формирование платежного документа на выплату;
- Взаимодействие с агентами, кураторами.
Juin 2021 - Mars 2022
(10 mois)
ООО «BC-ЭКСПРЕСС», г. Краснодар
Специалист по работе с клиентами
- Подтверждение встреч с клиентами для подписания анкеты на получение банковского продукта;
- Работа с отчетами в электронном виде;
- Консультирование клиентов по различным видам продуктов и услуг в банке.
Novembre 2020 - Février 2021
(4 mois)
АО ОТП Банк, г. Краснодар
Эксперт прямых продаж
- Продажа кредитных продуктов и дополнительных услуг партнёров банка;
- Привлечение и консультирование клиентов в рамках программы потребительского кредитования на территории магазинов-партнёров;
- Проведение первичной визуальной оценки потенциального заемщика;
- Оформление кредитной документации;
- Ознакомление клиента с условиями и сроками предоставления кредитов.
Compétences
Reporting
Gestion des partenaires
Négociation
Systèmes CRM
Compétences organisationnelles
Google Sheets
Suivi des créances clients
Résistance au stress
Maîtrise des langues
Avancé Anglais
Type d’emploi
Type d’emploi
Temps plein, Temps partiel
Format de travail
Télétravail, Hybride, Présentiel
Horaires de travail
Flexible, Travail posté
Relocalisation
Possible
Déplacements professionnels
Déplacements possibles