Teamlead Gestionnaire de compte (responsable de la relation client)

    80000
    Russie
    Novossibirsk
    Temps plein
    Télétravail
    Expérience professionnelle
    5 ans 6 mois
    Dernier emploi

    ООО «Кредит Дата» г. Новосибирск

    Аккаунт-менеджер
    1 an 2 mois

    À propos de vous

    À propos de vous
    Имею успешный опыт работы аккаунт-менеджером (10 месяцев). За это время освоила все этапы взаимодействия с клиентами: от первого контакта до пост-продажного сопровождения. Моя суперсила - системность. Я веду до 50+ клиентов одновременно, не теряя качества сервиса. Сейчас моя цель позиция - "Senior аккаунт-менеджер", где я смогу использовать свой опыт для работы с топ-партнерами и оптимизации процессов отдела. Рассматриваю только удаленную занятость. Имею стабильный интернет, оборудование и опыт работы в распределенных командах. Буду рада обсудить задачи вашего отдела.

    Expérience en affiliation

    Aucune donnée disponible

    Expérience professionnelle
    5 ans 6 mois

    Août 2025 - à aujourd’hui
    (1 an 2 mois)
    ООО «Кредит Дата» г. Новосибирск
    Аккаунт-менеджер
    - Выстраивание процесса взаимодействия с внутренними заказчиками и контрагентами компании в рамках проектов и сделок; - Подготовка отчетов, сравнительных таблиц, запрос коммерческих предложений и иных видов документов; - Сопровождение заключения договоров и дополнительных соглашений к ним; - Контроль этапов исполнения договоров; - Ведение деловой переписки (ответы на обращения подготовка писем по запросам); - Заведение заявок на оплату в 1С, сверка и контроль предоставления первичной документации со стороны контрагентов.
    Octobre 2024 - Août 2025
    (11 mois)
    ООО «Совкомбанк Лизинг» г. Новосибирск
    Специалист по сопровождению лизинговых сделок
    -Подготовка, согласование и подписание договоров лизинга; -Заведение сделок в базу (1С/ФИС) контроль полноты предоставляемых документов контрагентами; -Оформление заявок на оплату поставщикам; -Взаимодействие с контрагентами по вопросам сделки, помощь в решении текущих вопросов.
    Mai 2024 - Octobre 2024
    (6 mois)
    АО «СНПХ» Талакан
    Диспетчер автомобильного транспорта
    - Выдача и обработка путевых листов; - Оформление соответствующей технической документации; - Проведение инструктажей и занятий с водителями по обеспечению БДД; - Ведение оперативного учета ГСМ; - Контроль работы транспортных средств и специальной техники на линии.
    Février 2023 - Mai 2024
    (1 an 4 mois)
    ООО «Транснефть-Восток» п. Речушка
    Диспетчер-оператор заправочных станций
    -Выдача и обработка путевых листов; - Оформление соответствующей технической документации; - Проведение инструктажей и занятий с водителями по обеспечению БДД; - Ведение оперативного учета ГСМ; - Контроль работы транспортных средств и специальной техники на линии; - Осуществление приема горюче-смазочных на заправочной станции, их хранение и выдачу на транспортные средства и специальную технику.
    Avril 2022 - Novembre 2022
    (8 mois)
    СПАО «Ингосстрах», г. Краснодар
    Специалист
    - Формирование, выверка, согласование агентских отчетов на выплату агентского вознаграждения; - Формирование платежных поручений, проверка поручений; - Проведение платежей по выплате вознаграждения агентам по договорам возмездного оказания услуг; - Формирование счетов на оплату штрафных санкций; - Формирование агентских отчетов на удержание комиссионного вознаграждения; - Формирование актов разногласий к агентским отчетам, платежным поручениям, счетам; - Формирование счетов на оплату премии; - Проверка полноты комплекта документов, формирование приемного акта, формирование платежного документа на выплату; - Взаимодействие с агентами, кураторами.
    Juin 2021 - Mars 2022
    (10 mois)
     ООО «BC-ЭКСПРЕСС», г. Краснодар
    Специалист по работе с клиентами
    - Подтверждение встреч с клиентами для подписания анкеты на получение банковского продукта; - Работа с отчетами в электронном виде; - Консультирование клиентов по различным видам продуктов и услуг в банке.
    Novembre 2020 - Février 2021
    (4 mois)
    АО ОТП Банк, г. Краснодар
    Эксперт прямых продаж
    - Продажа кредитных продуктов и дополнительных услуг партнёров банка; - Привлечение и консультирование клиентов в рамках программы потребительского кредитования на территории магазинов-партнёров; - Проведение первичной визуальной оценки потенциального заемщика; - Оформление кредитной документации; - Ознакомление клиента с условиями и сроками предоставления кредитов.

    Compétences

    Reporting
    Gestion des partenaires
    Négociation
    Systèmes CRM
    Compétences organisationnelles
    Google Sheets
    Suivi des créances clients
    Résistance au stress

    Maîtrise des langues

    Avancé Anglais

    Type d’emploi

    Type d’emploi
    Temps plein, Temps partiel
    Format de travail
    Télétravail, Hybride, Présentiel
    Horaires de travail
    Flexible, Travail posté
    Relocalisation
    Possible
    Déplacements professionnels
    Déplacements possibles