специалист по внешним коммуникациям

Ключевые достижения и зоны ответственности: 1. Развитие партнерского пула: • Сформирован устойчивый пул из организаторов; бренд компании представлен в статусе «Информационный партнер» на 100+ мероприятиях в год, что обеспечило прямые выходы на целевую аудиторию (B2B + госсектор) без затрат на таргет. • Провела редизайн сайта с внедрением маркировки рекламы и интеграцией с ОРД — снизила юридические риски до нуля (все публикации соответствуют 18-ФЗ). • Разработала единый медиакит и прайс-лист, что увеличило скорость согласования коммерческих предложений на 30% (с 5 до 3,5 рабочих дней). По итогам маркетинговой кампании с обратной связью показатель повторных обращений рекламодателей вырос на 25%. • Организовала 3 крупные выставки (площадь стенда до 120 м²) с нуля: разработала ТЗ для подрядчиков, управляла монтажом и техоснащением (свет, звук, видеопанели). В ходе событий решала 5–7 форс-мажоров в день (отключение света, задержка поставок) без срыва графика. 2. Редакторская работа: • Создание текстов для публикации (согласование текста со спикерами) и съемок корреспондента в кадре, написание ТЗ для роликов, обзоров и интервью, работа корреспондентом в кадре. • Составление материалов для публикации на сайте и в соц. сетях (интервью, статьи и пресс-релизы и медиапланов по продвижению бренда.) • Портфолио со съемок https://cloud.mail.ru/public/kQRa/nozS2kHwa 3. Управление логистикой и дистрибуцией (настройка работы отдела распространения): • Реорганизовала отдел дистрибуции: внедрила учёт остатков и маршрутизацию доставки. В результате доля своевременных доставок выросла с 78% до 100%. Показатель удовлетворённости партнёров-получателей поднялся с 3,5 до 4,5 из 5.

• Управляла производственным циклом выпуска 12 книжных новинок — обеспечила соблюдение типографских сроков. • Ведение документооборота и деловая переписка с торговыми партнерами (сети книжных магазинов, дистрибьюторы). • Прямые коммуникации с авторами: согласование тиражей, условий роялти и графика продаж. • Участие в планировании маркетинговых активностей для продвижения новинок.

• Обработка входящего потока клиентов, консультирование по ассортименту. • Ведение кассовой отчетности и инвентаризация. • Участие в выкладке товара и мерчандайзинге.