Middle Responsable marketing produit

Отвечаю за маркетинговое развитие мобильного приложения СберБанк Онлайн (вся продуктовая вертикаль). Зоны ответственности: - Разработка и реализация маркетинговой стратегии продукта. - Формирование CJM, воронок взаимодействия и сценариев коммуникации. - Инициирование CRM-коммуникаций (push, in-app, email) и постановка задач на реализацию. - Формирование заданий на A/B-тестирование и анализ результатов. - Реализация спецпроектов и партнёрских интеграций внутри продукта. - Управление маркетинговым бюджетом. - Кросс-функциональное взаимодействие с командой 70+ человек (продакт, аналитика, дизайн, CRM, разработка, подрядчики). Результаты: - Увеличила удержание активной базы на 15–20% в ключевых сегментах. - Повысила долю клиентов с активированными опциями на 25%. - Улучшила ключевые показатели вовлечённости (retention, среднее время сессии, CTR) через релизные коммуникации и фичевые сценарии. - Участвовала в создании и продвижении «Вжух»: формировала коммуникационную стратегию запуска и сопровождения внутри приложения. - Участвовала в продвижении трёх крупных релизов мобильного приложения на iOS (каждая новая версия охватывала до 10 млн пользователей). - Реализовала спецпроекты с галереями, блогерами и киностудиями внутри приложения, увеличив вовлечённость пользователей. - Участвовала в успешном продвижении ИИ-помощника ГигаЧата.

Отвечала за организацию и маркетинговое сопровождение собственных и отраслевых мероприятий компании в B2B-сегменте. Зоны ответственности: - Полный цикл подготовки мероприятий: концепция, тайминг, площадка, продакшн, контроль реализации. - Управление бюджетом и распределением расходов. - Координация проектной команды и взаимодействие с 15 подрядчиками. - Организация участия спикеров компании в отраслевых мероприятиях. - Документооборот и закрывающие документы. Результаты: - Реализовала конференцию с участием государственных органов и 1000+ гостей; итоговая оценка мероприятия — 4,9/5. - Обеспечила выполнение KPI по количеству регистраций, заявленных гостей и продаже спонсорских пакетов. - Организовала участие компании в 12+ отраслевых мероприятиях (в среднем 1 выступление в неделю). - Эффективно управляла бюджетом мероприятий, соблюдая плановые показатели.

Отвечала за маркетинговую стратегию и продвижение продуктов 2ГИС в Москве (B2C и B2B сегменты). Зоны ответственности: - Полный цикл продвижения продукта в регионе: позиционирование, медиапланирование, спецпроекты. - Разработка и реализация digital- и офлайн-кампаний. - Организация и интеграция бренда в городские мероприятия. - Управление медиапланами с бюджетом до 30 млн рублей на проект. - Кросс-функциональная координация 20+ участников (дизайн, продажи, подрядчики, продакт). Результаты: - Продвижение фичи «Друзья на карте» через городские летние мероприятия (стенды, интерактивные механики), что повысило вовлечённость пользователей. - Реализовано 40+ коллабораций с фестивалями, музеями, парками, кинотеатрами, кофейнями и городскими дирекциями. - Усилена узнаваемость бренда в Москве за счёт интеграции в крупные городские события.

Маркетинговое сопровождение федеральных B2B-мероприятий (конференции, бизнес-завтраки, вебинары, ПМЭФ). Зона ответственности и результаты: - Участвовала в продвижении 10+ офлайн и онлайн мероприятий федерального уровня. - Обеспечила привлечение ~3 000 регистраций через e-mail-канал; KPI по участникам выполнены. - Вела e-mail-маркетинг полного цикла: разработка структуры коммуникаций (анонсы, reminders, post-event цепочки), сегментация B2B-базы (1 000+ контактов) в Bitrix CRM, управление статусами и сценариями касаний. - Формировала ТЗ копирайтеру и дизайнеру на тексты, визуалы и лендинги. - Работала с базой клиентов, партнёров, спонсоров и СМИ: актуализация, коммуникация, обработка заявок. - Участвовала в модерации онлайн-мероприятий (координация спикеров, контроль эфира). - Контролировала закрывающие документы и их корректное отражение в 1С.