Aperçu du CV
Junior Responsable marketing de contenu
500 $
ArménieErevan
Temps pleinTélétravail
Expérience professionnelle
3 mois
Dernier emploi
Wildberries
Сотрудник ПВЗ
3 mois
À propos de vous
À propos de vous
Меня зовут Мария Степанян. Я студентка факультета межкультурной коммуникации, владею английским языком на уровне B2 и заинтересована в удалённой работе, связанной с коммуникацией, контентом, поддержкой клиентов, административными задачами и онлайн-взаимодействием с людьми.
У меня есть опыт работы в сфере обслуживания и клиентского взаимодействия. Ранее я работала менеджером в пункте выдачи заказов Wildberries и Яндекс Маркета. Эта работа требовала высокой внимательности, умения быстро решать проблемы, работать в стрессовых ситуациях и постоянно взаимодействовать с большим количеством людей. Благодаря этому опыту я научилась быть организованной, спокойно реагировать на сложные ситуации и быстро адаптироваться к новым задачам.
Помимо этого, я занимаюсь созданием контента: снимаю и монтирую видео, умею работать с визуальной подачей, структурировать информацию и делать контент более живым и понятным для аудитории. Мне интересна сфера социальных сетей, онлайн-коммуникации и цифрового контента. Также у меня есть опыт участия в университетских мероприятиях и публичных выступлениях.
Я легко осваиваю новые платформы и сервисы, умею работать самостоятельно и соблюдать дедлайны. Для меня важно не просто “выполнять задания”, а понимать цель работы и делать результат качественным. Я внимательно отношусь к деталям, умею анализировать информацию и быстро включаться в рабочий процесс.
Что я могу предложить:
— коммуникацию с клиентами;
— помощь с административными задачами;
— обработку сообщений и заявок;
— создание и базовый монтаж контента;
— ведение социальных сетей;
— помощь с текстами и оформлением информации;
— онлайн-поддержку и организационные задачи;
— работу с русскоязычной и англоязычной аудиторией.
Я заинтересована в долгосрочном сотрудничестве, развитии навыков и получении реального опыта в удалённой сфере. Готова учиться, брать ответственность за результат и развиваться профессионально.
Для меня важны уважительное взаимодействие, понятные задачи и качественная работа. Быстро адаптируюсь к новым условиям и спокойно работаю в многозадачном режиме.
Буду рада сотрудничеству.
Expérience en affiliation
Aucune donnée disponible
Expérience professionnelle3 mois
Juin 2024 - Août 2024
(3 mois)
Wildberries
Сотрудник ПВЗ
— приём и выдача заказов клиентам;
— работа с системой учёта заказов;
— проверка товаров и оформление возвратов;
— консультирование клиентов по вопросам получения заказов;
— решение конфликтных и проблемных ситуаций;
— поддержание порядка и организации рабочего процесса;
— обработка клиентских запросов и обращений;
— работа в условиях многозадачности и высокой нагрузки;
— взаимодействие с командой и соблюдение внутренних регламентов.
Compétences
Sélection des produits à promouvoir
Planification
Reporting
Maîtrise des langues
Avancé Anglais
Natif Arménien
Professionnel Russe
Type d’emploi
Type d’emploi
Temps plein
Format de travail
Télétravail
Horaires de travail
Flexible
Relocalisation
Impossible
Déplacements professionnels
Déplacements impossibles