Gestionnaire de compte (responsable de la relation client) à Saint-Pétersbourg, salaire 60000₽ | CV de spécialistes du digital, du marketing et de l'affiliation sur arbihunter.com
    ArbiHunter
    Se connecter
    Aperçu du CV

    Gestionnaire de compte (responsable de la relation client)

    60000 ₽
    Russie
    Saint-Pétersbourg
    Temps plein
    Télétravail
    Expérience professionnelle
    2 ans 3 mois
    Dernier emploi

    Ресторанный бизнес

    SMM-специалист
    6 mois

    À propos de vous

    À propos de vous
    Оответственный, организованный и целеустремлённый человек, который быстро осваивает новые задачи и умеет эффективно работать как самостоятельно, так и в команде. Внимательна к деталям, умею грамотно расставлять приоритеты и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях. Легко нахожу общий язык с людьми, доброжелательна и ориентирована на качественный результат. Постоянно стремлюсь к профессиональному развитию, открыта к новым знаниям и готова брать на себя ответственность.

    Expérience en affiliation

    Aucune donnée disponible

    Expérience professionnelle
    2 ans 3 mois

    Janvier 2026 - Juin 2026
    (6 mois)
    Ресторанный бизнес
    SMM-специалист
    • Ведение социальных сетей: контент-план, публикации, оформление • Подготовка материалов (тексты/визуал), базовый монтаж • Коммуникация с аудиторией: ответы на сообщения и комментарии
    Novembre 2024 - Octobre 2025
    (1 an)
    Салон красоты
    Мастер ногтевого сервиса
    Работа с клиентами: запись, консультации, сервис, удержание • Коммуникация, продажа услуг, работа с возражениями • Поддержание качества и лояльности клиентов В этой сфере работаю на протяжении 7 лет с перерывами Практически во всех салонах занимала должность старшего мастера, проводила собеседование и устраивала новых мастеров
    Mai 2020 - Septembre 2020
    (5 mois)
    Ростелеком
    Оператор call-центра
    • Приём обращений и консультации клиентов • Работа по скриптам и стандартам сервиса • Решение типовых вопросов и корректная коммуникация Оформление заявок и внесение данных в CRM-систему. * Обработка обращений, регистрация и передача информации в соответствующие подразделения
    Juillet 2018 - Octobre 2018
    (4 mois)
    Музей шоколада
    Администратор-кассир
    Работала в период чемпионата мира по футболу в России • Общение с иностранными посетителями • Помощь в консультациях и навигации, объяснение информации

    Compétences

    Коммуникабельность и умение находить общий язык с людьми
    Стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности
    Умение работать как самостоятельно, так и в команде
    Навыки решения конфликтных ситуаций и работы с возражениями
    Communication avec les clients
    Expression écrite et orale correcte
    Responsabilité

    Maîtrise des langues

    Avancé Anglais

    Type d’emploi

    Type d’emploi
    Temps plein
    Format de travail
    Télétravail
    Horaires de travail
    Flexible, Travail posté, 5/2
    Relocalisation
    Impossible
    Déplacements professionnels
    Déplacements impossibles