ArbiHunter
    Logi sisse
    CV vaatamine

    Tehnilise toe spetsialist

    1000 $
    Venemaa
    Moskva
    Täistööaeg
    Kaug töö
    Töökogemus
    4 aastat 7 kuud
    Viimane töökoht

    Freedom Finance (Cifra Bank)

    Support specialist
    3 aastat 6 kuud

    Minust

    Minust
    Стрессоустойчивый, коммуникабельный и трудолюбивый. Легко адаптируюсь к изменениям, умею работать в команде и самостоятельно принимать решения. A responsible, hardworking, and stress-resistant professional. I possess strong communication skills and am able to build effective dialogue with colleagues and clients. I am a fast learner, comfortable with multitasking, and capable of working under tight deadlines. I am result-oriented and focused on the high-quality completion of assigned tasks.

    Kogemus Affiliate'is

    Andmed puuduvad

    Töökogemus
    4 aastat 7 kuud

    September 2020 - Veebruar 2024
    (3 aastat 6 kuud)
    Freedom Finance (Cifra Bank)
    Support specialist
    Обрабатывал входящие обращения клиентов по всем каналам связи: телефон, чат и электронная почта. Выявлял и фиксировал ошибки (баги), передавал их в отдел разработки. В должности главного специалиста участвовал в адаптации и обучении новых сотрудников. Также имею опыт работы в отделе контроля качества и в ночных сменах. Handled inbound customer inquiries across multiple channels: phone, chat, and email. Identified and documented bugs, escalating them to the development team. As a senior specialist, assisted with onboarding and training of new team members. Also experienced in quality assurance and night shifts.
    Mai 2019 - Mai 2020
    (1 aasta 1 kuu)
    Credit bank of Moscow
    Consultant
    Я занимался консультированием клиентов банка, помогал с оплатой кредитов и других платежей, а также с использованием интернет-банка. I provided consulting for bank clients, assisted with loan and other payments, and helped with internet banking.
    Portfoolio
    https://hh.ru/resume/c5610977ff0eb91e290039ed1f487a76675a45?from=share_ios

    Oskused

    Sisemine kommunikatsioon
    Meeskonnatöö
    Suure infohulga töötlemine
    Mitme ülesande samaaegne täitmine
    Klienditugi
    Täpsus
    Pingetaluvus

    Keeleoskus

    Kesktase Inglise

    Tööaeg

    Tööaeg
    Täistööaeg
    Töö formaat
    Kaug töö
    Tööaeg
    Paindlik, Vahetustega, 5/2
    Kolimine
    Võimalik
    Tööreisid
    Tööreisid on võimalikud