CV vaatamine
Kliendihaldur (kliendisuhete haldur)
75000 ₽
VenemaaVolgograd
TäistööaegKaug töö
Töökogemus
1 aasta 2 kuud
Viimane töökoht
Teleperformans Russian Group
Менеджер по работе с клиентами
1 aasta 2 kuud
Minust
Minust
Работала на авиакомпанию Аэрофлот более года, через аутсорсинг. Хочу развиваться дальше в туризме и все, с чем он связан, так как всегда любила путешествия и считаю эту среду очень интересной.
Легко обучаюсь, поэтому скажите, что мне нужно уметь для работы у вас и я буду это уметь
Kogemus Affiliate'is
Andmed puuduvad
Töökogemus1 aasta 2 kuud
Juuni 2025 - Juuli 2026
(1 aasta 2 kuud)
Teleperformans Russian Group
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
* Консультирование клиентов по вопросам авиаперевозок.
* Бронирование, обмен, возврат и переоформление авиабилетов.
* Внесение изменений в существующие бронирования.
* Подбор оптимальных маршрутов и тарифов.
* Работа с системами бронирования Сирена-Трэвел и Leonardo.
* Соблюдение стандартов качества обслуживания и внутренних регламентов компании.
* Первичное обучение системам GDS для новых сотрудников
* Наставничество для новых сотрудников/ помощь в работе Консультирование клиентов по вопросам авиаперевозок.
* Бронирование, обмен, возврат и переоформление авиабилетов.
* Внесение изменений в существующие бронирования.
* Подбор оптимальных маршрутов и тарифов.
* Работа с системами бронирования Сирена-Трэвел и Leonardo.
* Соблюдение стандартов качества обслуживания и внутренних регламентов компании.
* Первичное обучение системам GDS для новых сотрудников
* Наставничество для новых сотрудников/ помощь в работе
За короткий промежуток времени стала на самую высокую должность по денежным билетам. Являюсь продвинутым пользователем Sirena TRAVLE
Oskused
Gds
Sirena TRAVLE
Модификация билетов
Suhtlus klientidega
Korraldusoskused
Telefoniläbirääkimised
Pingetaluvus
Äriline suhtlus
Kirjalik ja suuline väljendusoskus
Keeleoskus
Andmed puuduvad
Tööaeg
Tööaeg
Täistööaeg
Töö formaat
Kaug töö, Kontor
Tööaeg
5/2
Kolimine
Võimatu
Tööreisid
Tööreisid on võimalikud