Vista del currículum
Middle Gerente de soporte
A convenir
RusiaRostov del Don
Tiempo completoTrabajo remoto
Experiencia laboral
2 años 2 meses
Último empleo
Wildberries
Customer Support
1 año 8 meses
Sobre ti
Sobre ti
Целеустремленность, колоссальное
желание расти, развиваться и заниматься интересными проектами.
Способен решать сложные кейсы и выполнять разные задачи в самое ближайшее возможное время, готов работать действительно проактивно и мыслить гибко.
Experiencia en afiliación
Gambling
Tier-1
Tier-3
Experiencia laboral2 años 2 meses
Octubre 2023 - Mayo 2025
(1 año 8 meses)
Wildberries
Customer Support
Обработка входящих обращений от пользователей маркетплейсов в чате;
Помощь в навигации приложения;
Консультация по работе сервиса;
Помощь в спорных ситуациях пользователей на всех этапах;
Работа с большим количеством чатов;
Помощь пользователям кошелька с платежами;
Долгое время находился на первой строчке по скорости среди всех 1100 сотрудников кц;
Abril 2021 - Septiembre 2021
(6 meses)
Яндекс
Customer Support
Обработка входящих звонков от пользователей и водителей сервиса;
Помощь в навигации приложения;
Консультация по работе сервиса;
Помощь в спорных ситуациях клиентов и водителей;
Часто находился в топе рейтинга операторов по личным показателям;
Habilidades
No hay datos disponibles
Dominio de idiomas
Intermedio Inglés
Nativo Ruso
Tipo de empleo
Tipo de empleo
Tiempo completo
Formato de trabajo
Trabajo remoto
Horario de trabajo
Flexible, Por turnos, 5/2
Reubicación
No posible
Viajes de trabajo
Viajes no posibles