Digital Project Manager / Координатор digital-проектов

Масштаб ответственности: – 20–25 рекламных материалов для веб-платформы ежемесячно – до 36 локализованных вариантов одного материала для международных рынков – 15 специалистов в проектном взаимодействии: редакторы, копирайтеры, переводчики, дизайнеры и специалисты по размещению контента – полный цикл производства digital-материалов: сбор требований, постановка задач, согласование, контроль качества и публикация Продукт: международная веб-платформа в сфере онлайн-развлечений с многоязычным интерфейсом и рекламными кампаниями для разных рынков. Роль: отвечаю за планирование и координацию подготовки рекламных материалов для веб-платформы. Собираю требования внутренних заказчиков, формирую технические задания, согласовываю приоритеты и сроки, организую взаимодействие редакторов, переводчиков и дизайнеров. Контролирую выполнение задач в Jira и Asana, согласование изменений, качество материалов и своевременную публикацию. Разрабатываю и внедряю решения для сокращения ручной работы и ускорения выполнения задач. Результаты: 1. Автоматизировала обработку данных для технических заданий дизайнерам, сократив трудозатраты на 90% и высвободив до 9 рабочих часов ежемесячно. Разработала алгоритм преобразования исходной информации в стандартные шаблоны с использованием ChatGPT и проверкой результата. Сократила выполнение операции с 20–25 до 2–3 минут. Это уменьшило объём ручной работы и позволило перераспределить время на контроль качества и координацию новых задач без увеличения ресурсов. 2. Повысила долю digital-задач, выполненных в срок, с 82% до 96% без расширения команды. Ввела проверку полноты технического задания до передачи исполнителю: наличие текстов, графических материалов, требований и согласований. Сформировала в Jira и Asana очередь готовых к выполнению задач, чтобы дизайнеры могли переключаться на них при задержке согласований. Это сократило ожидание между этапами и позволило ежемесячно завершать в срок на 3–4 задачи больше прежними ресурсами. 3. Снизила долю возвратов рекламных материалов на доработку с 30% до 12%, внедрив трёхэтапный контроль качества по чек-листам. Разработала чек-листы для проверки полноты технических заданий, соответствия макетов требованиям и готовности материалов к публикации. Закрепила критерии приёмки и порядок фиксации замечаний в Jira/Asana. Это сократило количество повторных согласований, уменьшило трудозатраты дизайнеров на исправления и снизило риск задержек публикаций из-за ошибок, обнаруженных в последний момент. 4. В 2 раза ускорила подготовку типовых рекламных материалов за счёт библиотеки готовых компонентов и шаблонов. Систематизировала ранее согласованные элементы оформления, тексты и требования, разработала правила их хранения, поиска и адаптации под новые задачи. Вместо повторного создания стандартных элементов команда стала использовать готовые проверенные решения. Это сократило подготовительный этап с 2 до 1 рабочего дня, снизило нагрузку на редакторов и дизайнеров и ускорило запуск новых задач.

Масштаб ответственности: – 10–15 Android-приложений одновременно на разных этапах подготовки, проверки и публикации. – 4 специалиста в координации: 3 Android-разработчика и 1 дизайнер. – 122 приложения опубликованы в магазине приложений для Android за период работы. – 3–5 рабочих дней на подготовку одного приложения к публикации, без учёта внешней модерации. – 15+ стран в географии выпуска приложений. Продукт: типовые рекламные Android-приложения на базе WebView – мобильные оболочки для веб-сервисов. Использовалась готовая техническая основа с адаптацией интерфейса, оформления и содержимого под конкретный запуск. Роль: отвечала за организацию подготовки приложений к первичной публикации. Получала требования и приоритеты от внутреннего заказчика, формировала технические задания разработчикам и дизайнеру, планировала последовательность работ и контролировала сроки. Организовывала проверку готовых Android-сборок, устранение ошибок и прохождение модерации в магазине приложений. Оптимизировала порядок взаимодействия команды для повышения скорости и качества выпуска. Результаты: 1. Снизила долю отклонений при модерации в магазине Android-приложений с 80% до 27%, увеличив количество приложений, одобренных для публикации. Проанализировала причины повторяющихся отказов и выявила ошибки в оформлении карточек приложений. Переработала требования к графическим материалам, внедрила чек-лист проверки соответствия правилам магазина и организовала устранение замечаний до отправки. В сравниваемых периодах число отказов сократилось с 8 из 10 до 4 из 15 отправок. Это уменьшило количество повторных доработок и ускорило получение приложений, готовых к рекламным запускам. 2. Увеличила производительность команды на 56%, с 9 до 14 приложений в месяц, без расширения штата. Выявила, что разработчики начинали новые задачи, пока ранее подготовленные приложения ожидали исправлений и передачи на публикацию. Пересмотрела приоритеты: ограничила количество одновременно выполняемых задач, ввела правило первоочередного завершения приложений, близких к выпуску, и закрепила ответственных за устранение задержек. Это сократило накопление незавершённых работ и позволило компании ежемесячно получать на 5 готовых к публикации приложений больше при прежних затратах на команду. 3. Сократила средний срок подготовки мобильного приложения на 33%, с 6 до 4 рабочих дней. Выявила основные причины задержек: неполные технические задания, повторные уточнения требований и отсутствие готовых материалов на старте разработки. Внедрила типовой шаблон задания с обязательными требованиями к функциональности, интерфейсу и оформлению. Организовала предварительную проверку исходных материалов до передачи задач разработчикам. Это уменьшило количество остановок и дополнительных согласований, ускорив подготовку приложений к публикации. 4. Сократила количество циклов исправления Android-сборок с 3 до 1, внедрив единый порядок проверки и устранения ошибок. Разработала чек-лист готовности приложения: запуск, работа основных функций, кнопок и ссылок, корректность интерфейса. Ввела правило собирать все замечания по одной сборке в общий список, указывать действия для воспроизведения ошибки и назначать ответственных за исправления. Организовала повторную проверку после устранения дефектов. Это снизило количество возвратов к одной сборке, сократило трудозатраты разработчиков и ускорило отправку приложений на модерацию.

Продукт: сайт производителя бытовой техники с каталогом товаров, рекламными и информационными страницами. Роль: отвечала за координацию обновлений сайта от получения требований до проверки результата. Формировала задания дизайнерам, согласовывала макеты, контролировала сроки подготовки материалов и корректность размещения. Определяла, какие изменения можно выполнить через WordPress, а какие необходимо передать разработчикам. Готовила предложения по улучшению интерфейса и проверяла соответствие макетов действующему оформлению сайта. Результаты: 1. На 25% сократила срок подготовки и публикации обновлений сайта, с 4 до 3 рабочих дней. Разработала единый шаблон ТЗ для дизайнеров и разработчиков: требования к изменениям, исходные материалы, сроки и критерии приёмки. Разделила задачи по зонам ответственности: типовые обновления через WordPress, изменения интерфейса – дизайнерам, технические доработки – разработчикам. Это сократило количество уточнений и передач задач между исполнителями, ускорило публикацию обновлений и освободило время разработчиков для более сложных работ. 2. На 57% сократила срок устранения критичных ошибок сайта, с 7 до 3 рабочих дней, внедрив приоритизацию технических задач по влиянию на бизнес. Совместно с руководителем определила критерии срочности: ошибки, мешающие просмотру товаров, работе кнопок и мобильной версии, получили приоритет перед плановыми доработками. Организовала единую очередь задач для разработчиков с ответственными, сроками и контролем исправлений. Это ускорило восстановление важных для покупателей функций сайта, снизило риск потери заказов из-за технических проблем и позволило команде сосредоточиться на наиболее значимых задачах.