Director de operaciones / COO

• Перестроил процесс формирования закупочной потребности через внедрение единых подходов к planning process, консолидацию заявок подразделений и контроль обоснованности закупок. • Оптимизировал модель закупок через внедрение единых подходов к планированию потребности, контроль избыточных запасов и повышение координации между подразделениями. • Обеспечил сокращение операционных затрат на 5–7% за счет повышения эффективности закупочного планирования и усиления контроля расходов

трансформацией операционных и юридических процессов IT-компании в энергетическом секторе, планирование и реализация проекта цифровизации архивной системы с использованием, координировация кросс-функционального взаимодействиея между юридическими, IT и административными подразделениями

• Курировал ключевые функции операционной модели компании: внутренний контроль, procurement, AML, IT security и antifraud. • Управлял инициативами по повышению прозрачности, устойчивости и управляемости процессов. • Внедрил механизм приоритизации executive tasks и operational initiatives для повышения скорости принятия решений и исполнения критически важных задач. • Оптимизировал executive calendar management и coordination workflows, повысив эффективность распределения времени CEO и скорость подготовки управленческих решений. • Координировал централизованный контроль обращений сотрудников и клиентов, risk-based prioritization инцидентов, контроль критических обращений, а также взаимодействие с подразделениями для устранения системных операционных проблем

BTS Digital, Astana плат, Aitu payment solution Участвовал во внедрении enterprise risk management framework в startup ecosystem, участвовал в построении и внедрении системы внутренних и транзакционных контролей для social wallet продукта, участвовал во внедрии KYC/AML checkpoints, transaction controls и exception monitoring, поддерживал внедрение Agile/Scrum-подходов и risk-informed portfolio management, участвовал во внедрии KYC/AML checkpoints, transaction controls и exception monitoring, обеспечил безопасную обработку пользовательских операций и снижение операционных рисков

• Руководил функцией внутреннего контроля и операционного мониторинга, координируя деятельность центрального аппарата и региональных филиалов. • Трансформировал подход к проведению ревизий через внедрение системы дистанционного мониторинга и data-driven planning, что повысило скорость выявления операционных отклонений и прозрачность контрольных процедур. • Запустил antifraud monitoring framework для раннего выявления аномальных транзакций и подозрительных операций, усилив устойчивость операционной модели компании. • Управлял проведением более 50 комплексных ревизий и operational reviews, включая оценку эффективности процессов, compliance-процедур и финансовых операций. • Обеспечивал руководство компании аналитикой по фактам ущерба, операционным потерям и системным уязвимостям для принятия управленческих решений. • Участвовал во внедрении enterprise internal control framework на основе стандартов COSO, интегрируя risk-informed подходы в операционные процессы компании. • Руководил разработкой и внедрением corrective action plans и process improvement initiatives, направленных на повышение эффективности внутренних контролей и снижение операционных рисков. • Повысил уровень process governance, прозрачности и управляемости региональных бизнес-процессов