C-level Gerente de afiliados

    A convenir
    Rusia
    Moscú
    Tiempo completo
    Trabajo remoto
    Experiencia laboral
    4 años 11 meses
    Último empleo

    Operations Manager

    2WTRADE LLP
    2 años 4 meses

    Sobre ti

    Sobre ti
    Операционный руководитель с опытом более 10 лет в международном e-commerce, performance marketing, affiliate marketing и digital-бизнесе. Управляла операциями в Африке, Латинской Америке и Азии, запускала бизнес-процессы с нуля, масштабировала команды и повышала эффективность коммерческих воронок. Работала с моделями lead generation → call center → conversion → fulfillment, а также TikTok Live → Telegram → affiliate registration → FTD. Имею опыт управления acquisition-воронками, CRM, региональными командами, операционными KPI, автоматизацией процессов, контролем расходов и взаимодействием с affiliate-партнёрами. Ключевые результаты: • Управление операционным объёмом до 55 000 заказов в месяц. • Рост конверсии с 38% до 75% за три месяца в Кении. • Рост конверсии с 56% до 78% в Панаме. • Снижение логистических расходов на 10% за шесть месяцев. • Запуск операций с нуля и масштабирование до 6 городов. • Управление международными командами до 67 сотрудников. • Перестройка операционной модели affiliate-проекта с региональными командами в Индонезии, Бразилии и LATAM.

    Experiencia en afiliación

    Crypto
    Nutra
    Gambling
    E-commerce
    Dating
    Finance
    Binary Options
    Gaming
    Betting
    Meta (Facebook)
    Google Context
    Google UAC
    SEO
    TikTok
    En la app
    Campañas de email
    Push
    Campañas SMS
    Influencers
    Tier-2
    Tier-3

    Experiencia laboral
    4 años 11 meses

    Febrero 2021 - Mayo 2023
    (2 años 4 meses)
    Operations Manager
    2WTRADE LLP
    Февраль 2021 — май 2023 • Управляла операциями на рынках Шри-Ланки, Бангладеш, Индии, Кении, Камбоджи и Пакистана. • Координировала логистику, fulfillment, продажи и клиентскую поддержку. • Оптимизировала процессы и контролировала операционные показатели. Результат: увеличение прибыльности на 15% в период COVID-19.
    Junio 2026 - Octubre 2026
    (5 meses)
    Streamer Academy
    Chief Operating Officer
    Международный affiliate-проект с привлечением аудитории через TikTok Live, Telegram и образовательную воронку. • Управляла операционной деятельностью проекта в LATAM, Бразилии и Индонезии. • Контролировала воронку привлечения пользователей: TikTok Live → Telegram → регистрация в партнёрской программе → First-Time Deposit (FTD). • Анализировала конверсии между этапами воронки, причины потери лидов, регистрации и FTD-показатели. • Реорганизовала международную команду из 12 сотрудников, самостоятельно проводила подбор, адаптацию и управление эффективностью. • Развивала локальные команды для разных GEO, улучшая оперативность обработки обращений и сопровождения участников. • Настраивала CRM-процессы, статусы лидов, отчётность, контроль качества и стандарты работы. • Координировала affiliate-менеджеров, кураторов и региональные команды. • Контролировала исполнение утверждённых рекламно-промоционных бюджетов. • Организовала индивидуальные консультации с участниками для выявления барьеров регистрации, запуска стримов и получения FTD.
    Julio 2025 - Mayo 2026
    (11 meses)
    Callmedia
    Head of Delivery Operations
    • Руководила операционными процессами обработки заказов, логистики и last-mile delivery. • Контролировала объём 45 000–55 000 заказов в месяц. • Управляла взаимодействием логистики, колл-центра и клиентского сервиса, командами численностью более 30 сотрудников. • Анализировала показатели доставки, выкупа заказов, обработки лидов и операционной эффективности. • Внедряла инструменты AI для анализа данных, отчётности и оптимизации процессов. Результат: снижение логистических затрат на 10% за шесть месяцев.
    Enero 2025 - Junio 2025
    (6 meses)
    Sky Connect FZC
    Leading Business Development Manager
    • Развивала международные B2B-партнёрства в сфере telecom SaaS и монетизации трафика. • Работала с продуктами UniHub, Afina DMP, A2P Classifier и UniChat. • Анализировала коммерческие KPI, конверсии и эффективность партнёрских направлений. • Разрабатывала системы мониторинга показателей и отчётности. • Координировала взаимодействие коммерческих и продуктовых команд.
    Junio 2023 - Febrero 2024
    (9 meses)
    Leadreactor
    Senior Operations Manager
    Февраль 2024 — декабрь 2024 • Руководила e-commerce операциями, объединяющими performance marketing, продажи через колл-центр и доставку. • Оптимизировала процессы обработки лидов и заказов. • Запустила модель доставки в день заказа. • Автоматизировала операционные процессы и участвовала в расширении географии работы. Результат: рост конверсии из лида в заказ с 56% до 78%. Operations Manager Leadreactor | Kenya Июнь 2023 — февраль 2024 • Запустила операционную деятельность компании с нуля. • Масштабировала бизнес до шести городов Кении. • Управляла командой из 67 сотрудников. • Выстраивала процессы продаж, обработки лидов, логистики и клиентского сервиса. Результат: рост конверсии с 38% до 75% за три месяца.

    Habilidades

    FTD
    CPA
    Lead Generation
    Conversion Funnel
    Customer Acquisition
    GEO Expansion
    Performance Analytics.
    Business Scaling
    KPI Management
    SOP
    Process Optimization
    Quality Control
    Budget Monitoring
    Team Leadership.
    Call Center Operations
    Last-Mile Delivery
    Customer Support
    Logistics Optimization.

    Dominio de idiomas

    Profesional Inglés
    Profesional Español
    Nativo Ruso

    Tipo de empleo

    Tipo de empleo
    Tiempo completo, Tiempo parcial, Por proyecto
    Formato de trabajo
    Trabajo remoto, Híbrido, Presencial
    Horario de trabajo
    Flexible, Por turnos, 5/2
    Reubicación
    Posible
    Viajes de trabajo
    Viajes posibles