CV view
Senior Vip manager
1000 $
UzbekistanTashkent
FullRemote
Work experience
2 years 10 months
Last work experience
Company under NDA
Customer support manager
1 year 7 months
About
About
VIP-менеджер с 3-летним опытом в индустрии iGaming. Стремлюсь внести вклад в успех
вашей команды, применяя проверенные стратегии по удержанию и развитию клиентской
базы.
Affiliate experience
No data available
Work experience2 years 10 months
June 2024 - December 2025
(1 year 7 months)
Company under NDA
Customer support manager
Обеспечивал поддержку пользователей через livechat, Helpdesk, Intercom
Одновременно вели более 15 проектов на 3 разных платформах
Обслуживание клиентской базы с Тир - 1 Региона (Европа) работали более с чем 10 странами
Оказание Вип поддержки, проверка KYC документов, Подтверждение выводов средств, работа с недошедшими депозитами
Предложение специальных бонусных программ для обычных и вип игроков
March 2023 - May 2024
(1 year 3 months)
Company under NDA
VIP manager
Управление базой VIP-клиентов и поддержание долгосрочных отношений. · Разработка
индивидуальных предложений и программ лояльности. · Обеспечение высокого уровня
обслуживания и решение запросов клиентов. · Анализ предпочтений и поведения VIP-
клиентов для улучшения сервиса. · Подготовка отчетов по работе с VIP-клиентами и их
обратной связи.
Skills
No data available
Language proficiency
Intermediate English
Native Russian
Native Uzbek
Employment
Employment
Full
Work format
Remote
Work schedule
Flexible, Shift, 5/2
Relocation
Possible
Business trips
Business trips possible