CV view
Senior Business Analyst
130000 ₽
RussiaMoscow
FullRemote
Work experience
4 years 11 months
Last work experience
ООО "Эрпорт Менеджмент Компани Лимитед" (Управляющая компания группы ДМЕ)
Заместитель начальника ОТК (IT-инфраструктура)
4 months
About
About
Бизнес-консультант и антикризисный управляющий с опытом руководства операциями в крупных инфраструктурных проектах (аэропорт Домодедово, группа ДМЕ).
Ключевые достижения:
• Руководила командами до 300+ сотрудников, повысила производительность на 35%
• Сократила операционные расходы на 20% (экономия 30+ млн руб.)
• Внедрила SOP, снизив количество ошибок на 45%
• Провела организационный аудит 5+ компаний с ростом эффективности на 20-30%
Экспертиза:
✓ Антикризисное управление и организационная трансформация
✓ Оптимизация бизнес-процессов (BPMN 2.0, ARIS)
✓ Управление изменениями (Change Management)
✓ Организационное развитие и стратегическое планирование
✓ Управление рисками и стейкхолдерами
Образование:
• MBA (в процессе, Швейцарский Международный Институт)
• Антикризисное управление (1010 часов)
• Бизнес-психология (520 часов)
• Экономика и управление предприятием (бакалавриат с отличием)
Ищу возможности для применения опыта в области бизнес-аналитики, операционного управления и организационного развития.
Affiliate experience
No data available
Work experience4 years 11 months
May 2025 - August 2025
(4 months)
ООО "Эрпорт Менеджмент Компани Лимитед" (Управляющая компания группы ДМЕ)
Заместитель начальника ОТК (IT-инфраструктура)
•Обеспечила бесперебойную работу 15+ критических IT-систем аэропорта (13+ млн пассажиров ежегодно) с
uptime 89.4% и сокращением простоя на 25%
•Координировала кросс-функциональные команды 40+ специалистов между 5-ю департаментами,
оптимизировав организационные протоколы и управление рисками
November 2024 - May 2025
(7 months)
ООО "Домодедово Кэтеринг Сервис" (группа компаний ДМЕ)
В2В Аккаунт-менеджер
•Управляла портфелем 50+ корпоративных клиентов (российские и зарубежные авиакомпании) с показателем
удержания 95%, повысила CSAT с 78% до 92% за 6 месяцев
•Оптимизировала процессы продаж, сократив время обработки заказа на 30% и координируя рабочий поток
между отделом продаж, производством и логистикой (25+ человек)
August 2023 - November 2024
(1 year 4 months)
ООО "Домодедово Эрфилд" (Группа компаний ДМЕ)
Менеджер по инфраструктуре и операциям
•Руководила 300+ сотрудниками между 3-мя операционными подразделениями, повысила производительность
команд на 35% за счет редизайна организационной структуры
•Внедрила SOP, сократив количество ошибок на 45%, обеспечила 98% требований по миграционной
безопасности и снизила операционные расходы на 20% (экономия 30+ млн руб.)
January 2022 - August 2023
(1 year 8 months)
ООО "Домодедово Секьюрити" (Группа компаний ДМЕ)
Заместитель начальника департамента безопасности
•Управляла операционной деятельностью 70+ сотрудников между 4-мя сменами (24/7), обеспечила
минимальное количество нарушений безопасности за 2.5 года и координировала безопасность 21+ млн
пассажиров ежегодно
•Сократила время реагирования на инциденты на 50% через оптимизацию командной структуры, достигла
коэффициент удержания команды на 95%
Благодарность управляющего директора за организационную транформацию 2023
April 2021 - January 2022
(10 months)
ООО "Домодедово Пэсенджер Терминал" (Группа компаний ДМЕ)
Администратор медицинских услуг
•Управляла оказанием медицинских услуг для 1500+ пациентов ежемесячно в "красной зоне" COVID-19,
сократила время ожидания на 40% и достигла удовлетворенности пациентов 96%
•Координировала команду из 42 медицинских специалистов и медицинского персонала
Человек года 2021 (номинация «Подвиг года») внутреняя награда группы-компаний ДМЕ
October 2020 - April 2021
(7 months)
ООО "Домодедово Трейнинг" (Группа компаний ДМЕ)
Координатор корпоративного обучения
•Координировала программы обучения для 500+ сотрудников, сократила время адаптации на 30% и управляла
логистикой 20+ тренинговых программ одновременно
•Достигла показателя завершения обучения 94% и индекса удовлетворенности 88%
Благодарность управляющего директора за вклад в развитие предприятия и проявленные инициативы 2020
Skills
Антикризисное управление
Ориентация на результат
Гибкость мышления
Внимание к деталяи
Оптимизация бизнес-процессов
Risk Management
Strategic planning
Multitasking
Stress resistance.
Leadership skills
Ability to show initiative
Analytical mindset
Adaptability
Systems Thinking
Decision-making and problem-solving
Language proficiency
Beginner English
Native Russian
Beginner German
Employment
Employment
Full, Part-time, Project-based
Work format
Remote, Hybrid
Work schedule
Flexible, 5/2
Relocation
Possible
Business trips
Business trips possible