Middle Business Analyst

В рамках команды развития маркетинговых механик я отвечаю за разработку, автоматизацию и оптимизацию процессов запуска маркетинговых акций для привлечения новых клиентов в продукт Т-Инвестиции. Мои достижения включают: - Проведение масштабного A/B тестирования с охватом 330 тысяч пользователей, результатом которого стал рост конверсии утилизации на 32%, что принесло дополнительно 25 млн рублей NPV ежемесячно. Этот кейс стал основой для масштабирования практики на всю клиентскую базу, что значительно повысило ROI маркетинговых кампаний. - Оптимизация TTM (Time-to-Market) запуска маркетинговых акций на 20% за счет автоматизации и внедрения новых процессов, что позволяет запускать на 1 кампанию больше, увеличивая ежемесячную выручку примерно на 5 млн рублей. - Успешное управление разработкой CRM-процедур, обучение и руководство командой разработчиков, а также самостоятельное создание и внедрение новых процедур в условиях сокращения ресурсов. - Архитектурный рефакторинг платформы и интеграционных систем для повышения бизнес-возможностей и снижения нагрузки на серверы при сохранении высокой отказоустойчивости. - Координация работы трех команд разработки и взаимодействие между бизнесом и IT, что обеспечило своевременную реализацию проектов и достижение бизнес-целей. Обязанности: - Разработка и управление сервисами по подарочным акциям, фондовым продуктам и системе промокодов (создание, валидация бизнес-моделей, бюджетирование). - Построение и автоматизация CRM процедур для команды Growth (40+ заказчиков), создание виртуальных маркетинговых кампаний и подготовка аналитической отчетности. - Анализ рынка, конкурентных решений, сбор пользовательских данных (качественные и количественные исследования), генерация и проверка гипотез для улучшения продукта. - Приоритизация задач, проектирование пользовательских сценариев (BPMN, UML, CJM), участие в формировании roadmap и метрик. - Контроль качества и сроков реализации задач в Jira, взаимодействие со стейкхолдерами и командами разработки, дизайна и аналитики.

Создавал инновационное приложение для B2B передачи сообщений по спутниковой связи, включающее алгоритмы по оптимизации энергопотребления, анализ TLE-данных и разработку интуитивного UI для планирования отправок. Мои ключевые достижения: - Сбор и формализация требований, подготовка BRD и технической документации, тестирование и аналитика эффективности алгоритмов. - Анализ метрик и подготовка отчетов для заказчика, что привело к успешному запуску продукта и подписанию контракта. - Создание научной статьи на английском языке, подтверждающей научный уровень проекта.