CV view
Junior Quality Assurance Specialist
Negotiable
RussiaSaint Petersburg
FullHybrid
Work experience
4 months
Last work experience
Company under NDA
QA менеджер
4 months
About
About
У меня есть опыт работы менеджером QA в iGaming и более 5 лет в прямых продажах. Я работала с клиентами, пониманием их потребностей, а также с качеством продукта, требованиями и аналитикой.
Мне интересны цифровые продукты с сильным фокусом на пользовательский опыт, удержание и метрики, влияющие на рост сервиса.
Affiliate experience
Gambling
Betting
Gaming
Crypto
Dating
Work experience4 months
February 2026 - May 2026
(4 months)
Company under NDA
QA менеджер
Специалист по контролю качества с коммерческим опытом в сфере iGaming. Занимался анализом качества работы customer support менеджеров, оценкой KPI/SLA, проверкой клиентских коммуникаций и улучшением внутренних процессов.
Имею опыт работы с quality metrics, чек-листами, отчетностью и предоставлением обратной связи сотрудникам. Понимаю процессы customer support, customer experience и операционного контроля качества.
Умею работать в команде, анализировать проблемные зоны в коммуникациях и поддерживать стандарты качества сервиса.
Skills
Market and partner analysis
Reporting
Planning
Revenue Share
Monitoring KPI performance
Feedback control
Efficiency analysis
Advertising Campaign Performance Analysis
Affiliate Programs
Language proficiency
Intermediate English
Native Russian
Employment
Employment
Full
Work format
Hybrid, Office
Work schedule
5/2
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips possible