Junior Business Analyst

- Анализ “as-is” и моделирование процессов в BPMN 2.0 как база для изменений и автоматизации. - Формализация и согласование бизнес- и функциональных требований (технические/функциональные описания для команды и клиента). - Проектирование “to-be” процессов и пользовательских сценариев под CRM. - Настройка Bitrix24 под требования и проверка корректности настроенных процессов/сценариев. - Управление изменениями требований: уточнение запроса, фиксация корректировок, коммуникация. Доп. обучение по Bitrix24: CRM Basics, No-Code Automation, Business Process Automation, CRM Marketing, End-to-End Analytics, Online Sales.

Система сбора резюме с рекрутинговых платформ: - Discovery с бизнес-заказчиком (HRD): сбор потребностей, фиксация требований и согласование “что делаем”. - Формирование и ведение бэклога: приоритизация задач, регулярные синки с разработкой, сопровождение требований на разработке и тестировании. -Delivery: координация команды из 3 человек (backend, frontend, дизайнер), приёмка результата через проверку соответствия требованиям. - Переводила запросы заказчика в понятные команде артефакты: писала и согласовывала требования, поддерживала актуальную документацию по проекту. - Организовывала проверку результата: тестировала задачи на соответствие согласованным требованиям и контролировала качество выполнения. Результаты: 1. Запустили прод в июне 2025 проект передан в поддержку 2. Интеграция с новым источником резюме(работа.ру) описала и согласовала 3 ключевых сценариев обработки/загрузки. 3. Сокращение обработки резюме на 3 минуты. 4. Сократилось количество лишних действий, как скроллинг(все необходимые данные отображены на странице) 5. Уменьшилось количество ошибок сотрудников в 2 раза Корпоративный сайт: - Согласовывала дизайн и требования с заказчиком, фиксировала сроки разработки, участвовала в планировании бюджета; - Создавала и оптимизировала внутреннюю документацию в Confluence и Jira (структура/актуализация). - Курировала выпуск брендированных материалов: мерч и информационный журнал. - Проектировала и реализовывала адаптацию новых сотрудников: онбординг, чек-листы, вовлекающие активности. - Организовывала внутренние мероприятия (бизнес-завтраки, праздники, мастерские) и координировала внутренние выступления.