CV view
Support Manager
60000 ₽
RussiaPenza
FullRemote
Work experience
5 years 10 months
Last work experience
ИП Грачев Даниил Владимирович
Управляющая
1 year 8 months
About
About
Управляющий специалист с опытом организации работы бизнеса и управления персоналом. Занимаюсь операционным управлением студии: контролем процессов, подбором и обучением сотрудников, работой с клиентами и CRM-системой, а также разработкой и проведением маркетинговых акций.
Имею опыт в клиентском сервисе и продажах, умею выстраивать рабочие процессы, поддерживать высокий уровень обслуживания и эффективно взаимодействовать с командой и партнёрами. Ответственно подхожу к задачам, легко работаю в режиме многозадачности и нацелена на развитие бизнеса и улучшение сервиса.
Affiliate experience
No data available
Work experience5 years 10 months
October 2024 - to date
(1 year 8 months)
ИП Грачев Даниил Владимирович
Управляющая
- Управление персоналом
- Организация и контроль работы студии
- Подбор, обучение и адаптация сотрудников
- Работа с CRM-системой и записью клиентов
- Контроль качества сервиса
- Разработка и запуск рекламных акций
- Работа с клиентами и партнёрами
- Контроль операционных процессов
- Документооборот и деловая переписка
September 2018 - October 2022
(4 years 2 months)
ООО «ЭЙЧ ЭНД ЭМ ХЕННЕС ЭНД МАЦРИЦ»
Продавец-консультант
- Консультирование клиентов
- Работа с кассой
- Приемка товара и инвентаризация
- Контроль ассортимента и выкладки
- Поддержание стандартов сервиса
- Работа с товарными остатками
Skills
многозначность
организованность
внимательность к деталям
Market and partner analysis
Reporting
Responsibility
Stress resistance.
Language proficiency
No data available
Employment
Employment
Full, Part-time
Work format
Remote
Work schedule
Flexible, Shift, 5/2
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips not possible