CV view
Business Analyst
30000 ₽
RussiaSaint Petersburg
FullRemote
Work experience
5 months
Last work experience
Ростелеком
оператор кол-центра
5 months
About
About
Начинающий специалист в сфере бизнес-аналитики. Осознанно выбрала это направление, потому что нравится разбираться в процессах, анализировать данные и находить решения, которые реально улучшают работу.
Уже есть практический опыт: помогала в IT-компании в период высокой нагрузки, где выполняла задачи, близкие к работе бизнес-аналитика. Быстро включилась в процесс, разобралась в задачах и успешно с ними справилась. Этот опыт подтвердил, что хочу развиваться именно в этой сфере.
Работала в кол-центре Ростелекома — это дало мне сильные навыки коммуникации, внимательность и умение быстро ориентироваться в разных ситуациях.
Владею Python (базовый уровень), SQL, уверенно работаю в Excel, Word и Google Таблицах. Быстро обучаюсь, внимательная к деталям, ответственная, умею доводить задачи до результата.
Готова активно развиваться в профессии бизнес-аналитика и быстро приносить пользу команде.
Affiliate experience
E-commerce
Finance
Gaming
Meta (Facebook)
Google Context
SEO
TikTok
Tier-2
Work experience5 months
June 2023 - October 2023
(5 months)
Ростелеком
оператор кол-центра
Обработка входящих и исходящих звонков, консультирование клиентов по услугам компании, помощь в решении возникающих вопросов, работа с базой данных, фиксация обращений, ведение отчетности. Быстро ориентировалась в информации, работала в режиме многозадачности, решала конфликтные ситуации.
Skills
Market and partner analysis
Traffic verification from webmasters
Fraud monitoring
Developing a partner marketing strategy
Product selection for promotion
Developing promotional campaigns
Planning
Reporting
Affise
Partner management
Revenue Share
Language proficiency
No data available
Employment
Employment
Full, Project-based
Work format
Remote
Work schedule
5/2
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips not possible