CV view
Assistant Internet Marketer
Negotiable
RussiaMoscow
FullRemote
Work experience
3 years 5 months
Last work experience
Логопедический центр «Разноцветные цыплята»
Менеджер по работе с клиентами
3 years 5 months
About
About
Меня привлекает возможностью совмещать аналитику, креатив и стратегическое мышление. Мне интересно разрабатывать эффективные медиакампании, подбирать оптимальные каналы и форматы размещения, чтобы достичь максимального результата для бренда.
Affiliate experience
No data available
Work experience3 years 5 months
January 2023 - to date
(3 years 5 months)
Логопедический центр «Разноцветные цыплята»
Менеджер по работе с клиентами
- Организация и проведение оффлайн мероприятий для клиентов: мастер-классы, дни открытых дверей, праздники
- Сбор и сегментирование B2C-базы из 200+ клиентов, участвовавших в мероприятиях — для дальнейшей коммуникации и рекламных предложений
- Коммуникация со спикерами и партнёрами
- Анализ каналов продвижения — помогло понять, что 60% клиентов пришли по сарафанке, 25% — с мероприятий
- Создание и ведение клиентской базы в CRM-системе и Google Таблицах: ускорена работа с клиентами, повышена повторная запись на 25%
- Проведение и аналитика онлайн опросов
- Ведение тг канала и написание постов
- Работа с программой лояльности - увеличение LTV на 35% за полгода
- Координация работы центра
- Подготовка и ведение отчетной документации и презентаций
Skills
Tilda
Canva
Market and partner analysis
Microsoft Excel
Adobe Photoshop
SMM Design
Language proficiency
Advanced English
Employment
Employment
Full
Work format
Remote, Hybrid, Office
Work schedule
Flexible, 5/2
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips possible