Lebenslauf anzeigen
Assistant Marketing-Analyst
Vertraglich
RusslandNowosibirsk
VollzeitFernarbeit
Berufserfahrung
2 Jahre 7 Monate
Letzter Arbeitsplatz
Альфа-Банк
Специалист технической поддержки
1 Jahr 11 Monate
Über mich
Über mich
Студент 3-го курса НГУЭУ по направлению «Социология маркетинга». Есть опыт работы с клиентскими обращениями, размещения объявлений, перепродажи товаров и проведению исследований. Интересуюсь маркетинговыми исследованиями, анализом потребительского поведения и эффективностью продвижения. Ищу возможность развиваться в маркетинге и получать практический опыт.
Erfahrung im Affiliate
Keine Daten vorhanden
Berufserfahrung2 Jahre 7 Monate
Dezember 2024 - bis heute
(1 Jahr 11 Monate)
Альфа-Банк
Специалист технической поддержки
Консультирование клиентов, выявление потребностей и подбор решений.
Решение сложных вопросов, работа с возражениями и CRM.
94% обращений решаются с первого контакта.
Средняя оценка качества обслуживания (VOC) — 4,84 из 5.
April 2024 - Juli 2025
(1 Jahr 4 Monate)
Greencool-stone Компания по производству изделий из искусственного камня
Account Manager
Account Manager
Апрель 2024 — Июль 2025 (1 год и 4 месяца)
Обработка входящих обращений на сайте и Авито, ведение переписки с потенциальными заказчиками.
Консультирование по продукции, выявление потребностей и уточнение параметров заказов.
Подготовка предварительных расчётов стоимости изделий.
Координация коммуникации с клиентами и сотрудниками компании, сопровождение заказов на этапе согласования.
Fähigkeiten
Аналитическое мышление
Деловая коммуникация
Маркетинговый анализ
Интернет маркетинг
Интернет-реклама
Социальные сети
Аналитический склад ума
Английский язык
Google Docs
Google Analytics
Cоциальный маркетинг
MS Excel
Маркетинговые исследования
Sprachkenntnisse
Keine Daten vorhanden
Beschäftigung
Beschäftigung
Vollzeit, Teilzeit, Projektbasiert
Arbeitsformat
Fernarbeit
Arbeitszeitplan
Flexibel, Schicht, 5/2
Umzug
Möglich
Dienstreisen
Dienstreisen möglich