Account-Manager (Kundenbetreuer)

    Vertraglich
    Russland
    Jekaterinburg
    Vollzeit
    Fernarbeit
    Berufserfahrung
    5 Jahre 2 Monate
    Letzter Arbeitsplatz

    Unternehmen unter NDA

    Косметолог по контурной пластике губ
    11 Monate

    Über mich

    Über mich

    Клиентоориентированный специалист с более чем 5-летним опытом работы с людьми в сферах продаж, обслуживания клиентов, административной деятельности, HR и медицины.

    Умею быстро устанавливать контакт с клиентами, выявлять их потребности, грамотно консультировать, работать с возражениями и находить решения в нестандартных ситуациях.

    Имею опыт работы с большим потоком клиентов, оформления документов, продаж, сопровождения клиентов и организации рабочих процессов.

    Быстро обучаюсь новым продуктам и рабочим программам, ответственно отношусь к поставленным задачам, умею работать самостоятельно и в команде.

    Моя сильная сторона — коммуникация с людьми, высокий уровень ответственности и умение создавать положительный клиентский опыт.

    Erfahrung im Affiliate

    Keine Daten vorhanden

    Berufserfahrung
    5 Jahre 2 Monate

    November 2025 - bis heute
    (11 Monate)
    Unternehmen unter NDA
    Косметолог по контурной пластике губ
    • Проведение консультаций клиентов. • Выявление индивидуальных потребностей и ожиданий. • Консультирование по оказываемым услугам. • Формирование доверительных отношений с клиентами. • Индивидуальный подход к каждому клиенту. • Работа с вопросами и возражениями. • Сопровождение клиентов до и после процедуры. • Соблюдение стандартов качества и безопасности. • Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
    Mai 2022 - Dezember 2022
    (8 Monate)
    М.Видео
    Кредитный специалист
    • Консультирование клиентов. • Выявление потребностей клиентов. • Подбор подходящих финансовых решений. • Работа с клиентскими заявками и документацией. • Сопровождение клиента на всех этапах оформления. • Работа с вопросами и возражениями. • Работа с большим потоком клиентов. • Соблюдение стандартов компании. • Выполнение поставленных задач и показателей.
    März 2021 - Januar 2022
    (11 Monate)
    32 жемчужины
    Ассистент стоматолога
    • Взаимодействие с пациентами. • Помощь пациентам по организационным вопросам. • Создание комфортной атмосферы во время посещения клиники. • Ассистирование врачу во время приёма. • Подготовка рабочего места, инструментов и материалов. • Соблюдение санитарно-гигиенических требований. • Работа в команде. • Ответственное отношение к пациентам и рабочим процессам.
    Januar 2020 - Januar 2021
    (1 Jahr 1 Monat)
    Golden Ring
    HR-менеджер
    • Взаимодействие с кандидатами и сотрудниками. • Первичная коммуникация с соискателями. • Участие в подборе персонала. • Организация собеседований. • Работа с документацией. • Решение организационных вопросов. • Коммуникация с сотрудниками компании. • Координация рабочих процессов.
    Januar 2019 - Januar 2020
    (1 Jahr 1 Monat)
    Цафт
    Офис-менеджер
    • Организация ежедневной работы офиса. • Взаимодействие с клиентами и сотрудниками. • Приём и обработка обращений. • Работа с документацией. • Решение административных вопросов. • Координация текущих задач. • Поддержание эффективной внутренней коммуникации. • Выполнение поручений руководства.
    Mai 2018 - November 2018
    (7 Monate)
    M-motivi
    Консультант-кассир
    • Консультирование покупателей. • Выявление потребностей клиентов. • Помощь в выборе товаров. • Презентация товаров. • Работа с возражениями. • Оформление продаж. • Работа с кассой. • Обслуживание клиентов в соответствии со стандартами компании.

    Fähigkeiten

    Работа с клиентами
    Клиентский сервис
    Работа с возражениями
    Сопровождение клиентов
    Продажи
    Работа с конфликтными ситуациями
    Работа с документацией
    Организация и координация задач
    Самостоятельная работа
    Грамотная коммуникация
    Teamarbeit
    Kundenberatung
    Bedarfsermittlung
    Stressresistenz
    Geschäftskommunikation

    Sprachkenntnisse

    Anfänger Englisch
    Professionell Armenisch
    Professionell Russisch

    Beschäftigung

    Beschäftigung
    Vollzeit, Teilzeit
    Arbeitsformat
    Fernarbeit
    Arbeitszeitplan
    Flexibel
    Umzug
    Nicht möglich
    Dienstreisen
    Dienstreisen nicht möglich